Asukkaille
Arjen ohjeet
Taloyhtiössä pyritään luomaan viihtyisä ja rauhallinen arki kaikille asukkaille yhteisten ja selkeiden käytäntöjen avulla. Ohjeet koskevat esimerkiksi yhteisten tilojen käyttöä, jätteiden lajittelua ja yleistä järjestystä, ja niiden tarkoituksena on tukea sujuvaa ja miellyttävää asumista.
Arki
Yhteiset käytännöt
Jätteiden lajittelu
Jätteet lajitellaan Lahden alueen jätehuolto-ohjeiden mukaisesti: biojäte, kartonki, muovi, metalli, lasi ja sekajäte.
Yörauha
Taloyhtiössä noudatetaan yörauhaa klo 22–07. Tänä aikana vältetään häiritsevää melua.
Käytännön asiat
Muutto ja asuminen
Kun muutat taloon tai pois, ilmoita asiasta taloyhtiölle hyvissä ajoin. Muuttoihin, yhteystietojen päivityksiin ja muihin asumiseen liittyviin asioihin käytetään ensisijaisesti Retta Isännöinnin OmaRetta-asiointipalvelua.
Muuton yhteydessä on hyvä muistaa tehdä myös erillinen muuttoilmoitus Digi- ja väestötietovirastolle sekä Postille, jotta posti ja viralliset osoitetiedot päivittyvät oikein.
Myös asunnon asukasmäärä ilmoitetaan OmaRetta‑palvelussa. Ilmoitettu asukasmäärä vaikuttaa huoneiston vesimaksuun. Taloyhtiössä on huoneistokohtaiset vesimittarit, ja vedenkulutus tasataan todellisen käytön mukaan. Mahdollinen tasauslasku tehdään mittarilukemien perusteella vuoden päättymisen jälkeen.
Palvelut
Asumisen palvelut
Saunavuorot
Saunavuoroista ylimmän kerroksen saunatiloissa voi tiedustella isännöitsijältä. Sauna on käytössä useampana päivänä viikossa. Kesän mökkikaudella vuoroja yleensä vähennetään.
Internet
Taloyhtiössä on käytössä DNA:n toteuttama valokuituyhteys. Huoneistoihin sisältyy 20 Mbit/s perusyhteys. Lisänopeutta voit hankkia suoraan DNA:lta.
Autopaikat
Autopaikat varataan OmaRetta-palvelun kautta lähettämällä viesti isännöinnille. Paikat jaetaan saatavuuden mukaan.
Pyykkitupa
Taloyhtiössä on asukkaiden käytössä pyykkitupa. Varaustaulu löytyy pyykkituvan ovesta. Avaimen saa lorem ipsum.
Remontit
Huoneistoremontit
Huoneistossa saa tehdä kunnossapito- ja muutostöitä, ja pieniä parannuksia voi toteuttaa oman tarpeen mukaan. Taloyhtiölle tulee kuitenkin ilmoittaa sellaisista remonteista, jotka voivat vaikuttaa rakennuksen rakenteisiin, talotekniikkaan tai muiden asukkaiden asumiseen.
Ilmoitus OmaRetassa
Remontti-ilmoitus tehdään OmaRetta-palvelussa ennen työn aloittamista. Ilmoitus käsitellään taloyhtiössä, jotta voidaan varmistaa työn sujuvuus ja minimoida haitat muille asukkaille.
Hyvä tietää
Pienet pintaremontit, kuten seinien maalaus tai tapetointi, eivät yleensä vaadi erillistä ilmoitusta. Jos olet epävarma, varmista asia etukäteen isännöitsijältä.
Ilmoitusvelvolliset remontit
- Kylpyhuoneen tai WC-tilan remontti
- Vesikalusteiden tai viemäröinnin muutokset
- Sähköjärjestelmään kohdistuvat työt
- Lattiapäällysteen vaihtaminen toiseen materiaaliin
- Kantaviin rakenteisiin kohdistuvat muutokset
Verkkopalvelu
OmaRetta
OmaRetta on asukkaan verkkopalvelu, jossa hoituvat lähes kaikki asumisen asiat yhdessä paikassa. Varaa saunavuoro, ilmoita vikoja, tilaa asiakirjoja, seuraa remontteja ja tarkista maksujesi tilanne — missä ja milloin haluat, kännykällä tai tietokoneella.